教职工邮件服务系统升级公告

发布人:高级管理员

       教职工邮件服务系统将于2010年1月11日晚上19:00-2010年1月12日0:00进行升级,在此期间教职工邮件的收发服务将同时暂停。受影响的范围包括:教职工个人工作邮箱@mail.sysu.edu.cn(含@sysu.edu.cn、@zsu.edu.cn),及公用工作邮箱@mail.sysu.edu.cn。相关事项说明如下:

     

       1. 升级期间进入的邮件将会被暂时存储在邮件网关上,不会发生丢失,待邮件系统升级完毕后,邮件会从暂存的邮件网关自动转发到新邮件系统上。

       2. 升级后的邮件系统将支持邮件、即时通讯、共享文件夹等多种协同工作的功能,升级后邮箱容量为5GB,支持发送的最大邮件为50MB(可发送最大附件约为30MB)。

       3. 升级后的新邮件系统用户帐号及密码、邮件地址、访问域名不变(IP地址会发生变化,用户在配置邮件服务时请严格遵守邮件服务FAQ(常见问题与解答)中的配置指示,请勿使用IP地址):
HTTP Web Mail的地址依旧为http://mail.sysu.edu.cn/
SMTP、POP3、IMAP4的服务器依旧为mail.sysu.edu.cn

       4. 在2010年1月12日0:00后,旧邮件服务器的域名将会变更为oldmail.sysu.edu.cn。用户收取旧邮件服务器上的邮件需要访问http://oldmail.sysu.edu.cn/,或将邮件客户端的POP3、IMAP4的服务器设置为oldmail.sysu.edu.cn。在旧邮件服务器保留邮件副本的用户,还可通过在新邮件服务器上配置"添加外部帐户",将旧邮件系统上的邮件,转移到新的邮件服务器上(详细操作指南请见帮助台网站)。旧邮件服务器不再提供SMTP服务,请勿使用旧邮件服务器发送邮件。

       5. 请用户于升级后一年内(即2011年1月11日以前)及时处理旧邮件服务器上的历史邮件、地址簿及网络磁盘文件等资料。关于升级的相关问题解答(FAQ),请详阅帮助台的"教职工邮件服务系统升级FAQ"

       6. 如果需要帮助请致电帮助台:020-84036866,0756-3668500

       特别提醒:如果系统升级后依然无法收取邮件,请务必使用电话与我们联系。

       特此公告,请用户周知。