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厚朴工作室成员行为准则2017年版

跋:降低熵值5S管理 提问的艺术 RACI模型

开卷有益: 必读书单 知识矩阵 厚朴工作室规范(Mind Manager版)

 一、六合敬
     见和同解 戒和同修
     身和同住 口和无诤
     意和同悦 利和同均

二、基本素养
1. 诸恶莫作,恒存善念
2. 慈心护生,自净其意
3. 诚实正直,守时守信
4. 珍惜资源,如护眼目
5. 规范作息,早睡早起
6. 坚持锻炼,常处安乐

三、团队协作
1. 项目管理,文档驱动
2. 协同分工,敬业乐群
3. 及时到位,精益求精
4. 勤奋好学,知识分享
5. 必备协同工具:RACI、WBS、奇妙清单等

四、卫生条例
原则:执行超整理术,分类序化、最大空间、安全至上、实用为主。
1. 门口不堆物品,保持通道畅通。
2. 垃圾袋统一放杂物柜。
3. 线缆理顺,消除互相缠绕,每一条线能自由拖动,互不影响。
4. 音箱摆桌子两边,腾出中间空位。
5. 纸巾只留一卷,放Hope91左边靠墙角,避免散落四处。
6. 地面保持清洁,有垃圾随手捡起。
7. 椅子用毕复原,紧贴桌边。
8. 桌面与电脑桌面清除一切无关物品、图标。
9. 清洁工具靠墙摆齐。
10. 每天下午值班组,下班顺手带走垃圾、更换垃圾袋。
11. 随时保持工作室、宿舍、电脑整洁。
详见《卫生注意事项_工作室

五、融入厚朴
1. 常在工作室学习、工作。
2. 常用工作室设备、借阅图书。
3. 根据《厚朴工作室组织架构图2013版》,熟悉“ 厚朴协同>>团队锦囊 >> 组织架构”,了解各年级兴趣组情况。
4. 熟悉工作室网站各栏目及用途。
5. 熟悉Hope ftp中目录结构、文件命名规则,概览内部资源。
6. 阅读工作室相关技术规范、工作手册,从《工作室数码设备安全使用手册》起步。
7. 逐项对比《厚朴工作室岗位必备技能2015年版》,自定目标、补齐短板。
8. 阅读工作室项目管理文档,了解工作流程。
9. 现实+网络,认识预备队成员、高年级成员,融入团队。
10. 手机号码等通讯资料若有变更,立即报组长和CMDB管理员15-卢向东更新CMDB。
11. 鼓励早起早睡,早上可在厚朴群里报到。
12. 多分享优秀文章或者教程。
13. 爱护工作室的电脑以及其余公共设备,学会超整理技术,有空可对工作室电脑以及工作环境进行超整理。

六、必备事务——日志、学习笔记、小结和成长档案篇
1. 厚朴日志
(1)当天完成,自我总结,自我管理,保质保量。
(2)每周至少发布5篇日志,规范排版,记录点滴,文档驱动进步 。
(3)寒暑假、国家法定节假日免日志。
(4)每周日晚十点前,各组统计并公布日志情况。

2. 学习笔记
(1)每周周日前发布个人学习笔记于各兴趣小组相应的栏目处,其中:
         网管组成员的学习笔记发布于“ 厚朴主站 >> 厚朴教育>> 网络管理”;
         编程组成员的学习笔记发布于“ 厚朴主站 >> 厚朴教育>> 程序开发”;
         前端组成员的学习笔记发布于“ 厚朴主站 >> 唯美设计>> 前端”;
         美工组成员的学习笔记发布于“ 厚朴主站 >> 唯美设计>> 平面”;
         数码组成员的学习笔记发布于“ 厚朴主站 >> 唯美设计>> 影像”。
(2)每周至少发布1篇学习笔记,回顾一周中所学所思,分享个人心得。

3. 个人小结与成长档案
(1)每月最后1天晚上10点前发布个人月度小结于“ 厚朴协同 >> 成长档案>> 小结”。
(2)回顾一个月中值班、学习、培训、项目、生活、书单阅读等情况,总结经验教训。
(3)包含读书心得、下月计划。
(4)寒暑假期单独发布小结。
(5)年终发布年度小结。
(6)成长档案至少每学期更新一次,有作品或项目则随即更新。
附录:
(1)酸奶折合数统计参考手册2014年版
(2)2010年3月份个人小结_黄仕彪
(3)2011年6月份个人小结_陈超铭
(4)2011年度个人小结_陈超铭
(5)2011年度个人小结_欧卓朗
(6)2011年度个人小结_吴庭炎
(7)2011年度个人小结_周伟健
(8)2011年度个人小结_江子彦
(9)2011年度个人小结_何卓贤


七、必备事务——值班篇
所有成员必须每月至少值班1次,提前5分钟到岗。
1. 开机报到,QQ在线,统计出勤情况,请注明请假、迟到或缺勤,值班缺席请提前向2016级组委黄雅诗请假。
2. 联系方式中,口耳相传,面谈优先,电话为主,QQ、短信为次,凡事落实到人、有结果反馈。
3. 开门后,整理内务,清洁桌面、地面。
4. 阅读本次值班任务,协调分配任务,任务不明请致电经办人,若有权限问题致电2009级网管组袁展。
5. 统计上次值班后至今的日志发布情况,列出年级和日志数量,发现日志错误则在本月公共事务群邮件留言以通知作者修正。
6. 及时更新值班任务,书写任务包括:任务内容、来源、进度、经办,如需要可加备注,除此之外,不可推脱或无视值班任务。
7. 财务报销优先所有任务,争取尽早去到财务大厅排队,记录每步进度(包括时间、经办人)和后继步骤(具体到联系哪个老师等)。
8. 值班组遇到从未接触过的值班问题,可向有经验的师兄师姐请教,但要尽量尝试自学解决。
附录:
(1)财务报销流程2012版
(2)财务报销基本流程:低值、固定资产、差旅
(3)详细的不能再详细的发票报销指南
9. 承接任务跟进到底,如任务未完成,提前提醒接手者完成。
10. 实时任务详细记录实务、经办人、时间、进度,便于下一次值班人员接手,必要时致电下轮值班人员。
11. 相机、DV用毕,检查设备状态、清点配件,主动充电,充电完毕物归原处。
12. 值班时若急需采购物品,请联系组长或组委;若自行购买,请提前联系财务组16级林秘海确认是否可以报销,确认能够报销之后保留发票或收据于Hope104“发票”抽屉并告知财务组16级林秘海
13. 若需服务器签收,请联系2016级网管组杨利婷(附:服务器验收流程)。
14. 值班期间,需派人外勤时,尽可能保证有1人在工作室;若所有值班人员外勤则最后一位离开工作室者需锁工作室的门并在群上说明。
15. 如接到有比较独立项目或者任务,电话联系对应的兴趣组长组队(例如院办要求做PPT或者电子杂志等);若是接拍照或者录像任务请先告知瞿老师,2014级数码组长招润捷接下任务后,提前至少半天确定人选和准备器材。
参考:视频整理手册_Version2.0
16. 劳逸结合,爱惜身心,电脑伏案工作约一小时即请离座,推荐“八段锦套路图解”。
17. 下班前使用自己账号登陆发布值班日志,说明完成的任务和未完成的任务进度;如果时间不足,当晚补发;值班日志标题格式:"20xx-xx-xx 上/下午值班日志"。
18. 值班时禁止游戏、听音乐、看电影、喧哗等和工作无关事宜,空闲时读书、练习。
19. 下班前,电话通知下一轮值班人员。
20. 下班时,保持工作室整洁如新、凳椅、书籍等物品各归其位。
20. 下午值班同学请于下班前打扫卫生,清空垃圾桶内垃圾。
21. 下午值班同学最后汇总值班进度,发布次日值班任务。
22. 安全第一,值班同学离开时请确认门窗、电源已经关闭;夏天离开时确认关闭空调。 
附录:
(1)厚朴值班手册_v2.0
(2)值班必备事务
(3)厚朴工作室值班附录一(文章发布规范)
(4)厚朴排版规范
(5)IT服务月装机手册
(6)用U盘安装WIN7


八、必备事务——常规任务篇
1. 主动承担工作室网站编辑、事务管理员工作。
2. 稳定后,报名岗位交接。
3. 出席每月初第一个周五的全体例会。
4. 参加本兴趣组每月例会。
5. 参加分组培训,完成作业;基础常识的例会和培训强制参加,不允许缺席。
6. 主动参加项目。详情参考下一项“九、进阶要求——项目参与”。
7. 留意每月公共事务群邮件更新。
8. 在工作室网站发布作品、教程或转载佳作。
9. 练习作品请发布到“厚朴协同 >> 练习作品”对应栏目下。
10. 乐于分享,建议每人在每月本组群邮转发文章4篇起。
11. 各兴趣组轮流发布厚朴微信公众号原创文章一周。
附录:
(1)Getting Things Done 
(2)08级预备队常规考核指标及奖惩公约
(3)08级预备队绩效评估评分细则

九、进阶要求——项目参与
1. 主动报名项目,凡是工作室的成员,皆有承担项目的义务。
2. 承担项目后,积极负责,认真完成,讲求效率和质量。
3. 小组协同作业,发挥团队精神,尽量集中在工作室工作,从网络分散工作低效模式切换到正常工作模式。
4. 通过项目学习并巩固技术,自我提高。
5. 根据工作室项目流程,执行项目监理。
6. 有问题及时沟通,执行bug管理。
7. 全程文档驱动,每天及时更新项目群邮件,发布进度。
参考:
(1)厚朴网站项目管理手册
(2)云门计划2之学院2010秋季版

十、管理工作
1. 各兴趣组长组织本组每月月底例会1次,邀请瞿老师出席,总结经验、评估绩效、细化目标。
2. 各兴趣组长每周日晚10点前发布本组成员上周日志以及读书笔记统计情况,公布于“厚朴协同 >> 成长档案 >> 档案”。
3. 各兴趣组长每月最后1日晚10点前发布本组月初计划于“厚朴协同>> 项目管理>> 每月任务”,并且在每月最后一日晚上10点前发布相应的组长小结于相应的栏目。
4. 统计员每月最后1日晚10点前汇总工作室成员月度日志、小结情况,公布于“厚朴协同 >> 成长档案 >> 小结”。详见:《厚朴统计员职责2014年秋季版》 
5. 财务组在每月最后1日晚10点前发布财务组小结,公布于“厚朴协同 >> 勤工俭学 >> 财务公示”。
6. 每月月底之前,相关管理人员进行设备例检和数码设备例检。
7. 图书管理员每个月进行例行任务,详见:厚朴图书管理员工作指南2015版
8. 电脑管理员至少每周一次对相应的电脑进行维护和检查。
9. 组织委员至少在每周开始之前更新一次值班表,每个月组织进行全员大会。3. 各兴趣组长每月最后1日晚10点前发布本组月初计划于“厚朴协同>> 项目管理>> 每月任务”,并且在每月最后一日晚上10点前发布相应的组长小结于相应的栏目。



十一、工作职责
1. 集中岗位:集中岗位与外派岗位的相关老师做好联系、沟通工作,及时反馈信息。须把所在部门老师发布的文章重新排版;每月统计工作量,按时上交月考勤表,月度工资需转回工作室银行卡中,报财务组,以及时分发给共同承担工作的同学。若有岗位冲突,速告知组织委员调整。
详见:《厚朴工作室勤工俭学岗位交接指南
2.外派岗位:执行所在岗位网站管理手册;每月28号前须在厚朴工作室网站发布所属外派单位的工作总结。
附录:
(1)厚朴集中岗位网站管理规范
(2)厚朴外派岗位管理规范
(3)2014年10月工作室岗位分工
3. 各事务管理员、编辑、兴趣组组长各司其责,持之以恒。

十二、绩效评估与财务
1.  组长每月小结中评估本组绩效,设法改善。
2. 个人月度小结个人自评,分析优点和不足。
附录:

(1)工作室财务管理细则2013版

(2)2017年10月厚朴工作室个人综合评价表(附酸奶统计表).xlsx


十三、处罚
1. 日志、学习笔记与小结未按时发布的,按照酸奶统计表在一周之内兑现相应的酸奶指数,并且尽快补上。

2. 提醒:1篇日志、1篇学习笔记(练习作品)逾期,迟发月度小结1天,培训和例会迟到1次,酸奶迟迟未补。

3. 劝诫:拖欠1周日志,迟发月度小结超过2天,值班缺席,培训和例会缺席1次,项目挂名。

4. 劝退:提醒和劝诫无效,留队查看1周内无动于衷者。

附录:

(1)工作室成员退出机制及相关手续


十四、请假规则

1. 基本流程:请假需向组长申请,组长告知16组委黄雅诗并在该月总群发布群邮。
2. 请假期限:短期1~2周,长期请假最长不超过一学期。
3. 注意事项:请假期间仍需遵守基本规范,含发布日志、出席全员大会和兴趣组例会。会议请假需另发群邮。若无法满足,建议退出工作室,专注于选择后的目标。


结语: 欢迎常在工作室学习、阅读、培训、工作,实战中进步!

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