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2018年2月6日丰盛堂网络突发故障

一、时间

2018年2月6日


二、参与人员

08-欧卓朗、11-颜晶


三、故障描述

丰盛堂整栋楼网络突发故障无法上网,公网IP之间也无法互ping。


四、处理过程

在楼层交换机发现C807对应的端口有CRC和Align错误,此错误与端口速率自动协商有关,但不确定是否与此次故障相关,重启8楼对应的楼层交换机后网络恢复。安全起见把C807对应的交换机端口与路由器的端口速率进行手动设置。


文章录入:欧卓朗    责任编辑:欧卓朗
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